Rücktrittsrecht Web-Shop Hubertus Apotheke

PRODUKT ZURÜCKSENDEN

Konsumenten können innerhalb einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten bzw. das Produkt zurücksenden. Die Rücktrittsfrist beginnt mit dem Tag zu laufen, an dem der Kunde die Ware erhält. (Siehe auch AGB)

Kein Rücktrittsrecht hat der Verbraucher bei Verträgen über Waren,

  • die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
  • die rasch verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
  • die versiegelt geliefert werden, wenn der Kunde die Versiegelung entfernt hat,
  • und Waren, die nach ihrer Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Die Ware muss in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Der Rücksendebeleg des Versanddienstleisters ist unbedingt aufzubewahren, da ohne diese im Falle eines Verlusts keine Erstattungen vorgenommen werden können.

Bereits erhaltene Zahlungen werden dem Kunden binnen 14 Tagen ab Zugang der Rücktrittserklärung, jedoch erst nach Erhalt der zurückgesendeten Ware, auf demselben Wege wie die Zahlung vom Kunden getätigt wurde, erstattet.

Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung schriftlich (per Mail oder Post) innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Für die Rücktrittserklärung kann auch das Muster-Widerrufsformular verwendet werden. Samstage, Sonn- und Feiertage zählen zur Berechnung der Frist mit. Es stehen aber jedenfalls 7 Werktage (ohne Samstage, Sonn- und Feiertage) zur Verfügung.

Rücksendungen an:

Hubertus Apotheke
Tiroler Straße 14
9800 Spittal/Drau

Widerrufsformular - PDF

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